Politique de retour

Merci d'avoir fait vos achats chez David's Wear !
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter ou discuter avec nous en ligne. nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Politique de retour
-Tous les achats (contenant des articles à prix régulier et des articles en solde) peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception du dernier colis de votre commande.
-Les articles doivent être inutilisé, en bon état et dans son emballage d'origine, et tous les éléments de l'emballage doivent être intacts. Si ce n'est pas le cas, l'acheteur est responsable de tous les frais encourus et aucun remboursement ne sera émis.
-Le coût de l'expédition de retour depuis les États-Unis sera facturé avec David's Wear.
-Articles qui ne répondent pas à ces critères ne sera pas pris en compte pour le retour.

Comment effectuer votre retour
Deux manières :
①Recommandation : faites une demande d'échange ou de retour dans le centre utilisateur de la boutique en ligne. Ou vous pouvez vous connecter directement à cette page : Retour facile.
②Envoyez-nous un échange ou une demande de retour avec votre numéro de commande par l'e-mail auquel vous avez passé la commande. (E-mails à envoyer à : service@davidswear.com.)

- Nous examinerons votre demande dans les 24 heures.
- Vous recevrez une adresse de retour après approbation de l'examen.
-Si vous souhaitez un échange : Une fois la demande d'échange acceptée, nous vous enverrons immédiatement le produit que vous souhaitez.
-Si vous souhaitez un remboursement : Après réception de vos produits retournés , veuillez nous accorder 3 à 5 jours ouvrables pour traiter votre remboursement. *Nous émettrons le remboursement selon votre mode de paiement d'origine.

Rappel aimable
-Le retour des colis doit être autorisé. Toute demande de retour non autorisée par le service client ne sera pas honorée.
- Le ou les articles ne doivent PAS être retournés à l'adresse indiquée sur le colis que vous avez reçu. Ce n'est pas notre adresse de retour et cela affectera le traitement de votre retour.

Annulation de commande
Nous acceptons les annulations de commande avant que le produit ne soit expédié ou produit. Si la commande est annulée, vous obtiendrez un remboursement complet. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.

Veuillez soumettre un ticket d'aide à partir de Contactez-nous si vous décidez d'annuler la commande.

 

Ce site Web est exploité conjointement par DAVIDSWEAR International Holding Limited et Hangzhou DavidsWear Supply Chain Management Co., Ltd.

DAVIDSWEAR International Holding Limited.

Numéro d'entreprise :3163556

Adresse : Rome 1903, 19/F, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong RAS (NOT RETURN ADDRESS)

Hangzhou DavidsWear Supply Chain Management Co., Ltd.

Numéro d'entreprise : 91330114MA2KM94RX1

Adresse : 4-1309, n° 519, rue n° 2, rue Baiyang, district de Qiantang, Hangzhou, Chine (Zhejiang) Zone de libre-échange pilote (PAS D'ADRESSE DE RETOUR)