Política de Devoluciones

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Si no estás completamente satisfecho con tu compra, por favor contáctanos o chatea con nosotros en línea. haremos nuestro mejor esfuerzo para atender tu solicitud.

Política de Devoluciones
-Todos los productos (incluyendo artículos a precio regular y artículos en oferta) pueden ser devueltos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del último paquete de tu pedido.
-Los artículos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original, y todos los artículos del paquete deben estar intactos. De lo contrario, el comprador será responsable de todos los cargos incurridos y no se emitirá reembolso.
-El costo del envío de devolución desde Estados Unidos será cubierto por David's Wear.
-Los artículos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.

Cómo Hacer Tu Devolución
Dos formas:
①Recomendar: Solicita un cambio o una devolución en el centro de usuario de la tienda en línea. O puedes iniciar sesión directamente en esta página: Devolución Fácil.
②Envíanos una solicitud de cambio o devolución con tu número de pedido al correo electrónico desde el cual realizaste el pedido. (Correos enviados a: service@davidswear.com.)

-Revisaremos tu solicitud dentro de 24 horas.
-Recibirás una etiqueta/dirección de devolución después de que se haya aprobado la revisión.
-Si deseas un cambio: Una vez que se apruebe la solicitud de cambio, te enviaremos el producto que deseas de inmediato.
-Si deseas un reembolso: Después de recibir tus productos devueltos, por favor permite de 3 a 5 días hábiles para procesar tu reembolso. *Emitiremos el reembolso a tu método de pago original.

Recordatorio amable
-Los paquetes de devolución deben estar autorizados. Cualquier solicitud de devolución no autorizada por el servicio al cliente no será aceptada.
-El/Los artículo(s) NO deben ser devueltos a la dirección del paquete que recibiste. Esa no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de tu devolución.

Cancelación de Pedido
Aceptamos cancelaciones de pedidos antes de que el producto sea enviado o producido. Si el pedido es cancelado, recibirás un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado.

Por favor envía un ticket de ayuda desde Contáctanos si decides cancelar el pedido.

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