Ya, pesanan antarabangsa diproses dalam masa 24 jam setelah diterima, biasanya tiba dalam 8-10 hari bekerja dari tarikh penghantaran untuk penghantaran biasa. Maklumat lanjut boleh disemak di Dasar Penghantaran & Penghantaran.
Jadilah Karya Agung Anda, Setiap Hari
USD
- USD
- GBP
- EUR
- CAD
- AUD
- HKD
- JPY
- MXN
- AED
- AFN
- ALL
- AMD
- ANG
- AUD
- AWG
- AZN
- BAM
- BBD
- BDT
- BIF
- BND
- BOB
- BSD
- BWP
- BZD
- CAD
- CDF
- CHF
- CNY
- CVE
- CZK
- DJF
- DKK
- DOP
- DZD
- EGP
- ETB
- EUR
- FJD
- FKP
- GBP
- GMD
- GNF
- GTQ
- GYD
- HKD
- HNL
- HUF
- IDR
- ILS
- ISK
- JMD
- JPY
- KGS
- KHR
- KMF
- KRW
- KYD
- KZT
- LAK
- LBP
- LKR
- MAD
- MDL
- MKD
- MMK
- MNT
- MOP
- MUR
- MVR
- MWK
- MXN
- MYR
- NGN
- NIO
- NOK
- NPR
- NZD
- PEN
- PGK
- PHP
- PKR
- PLN
- PYG
- QAR
- RON
- RSD
- RWF
- SAR
- SEK
- SGD
- SHP
- SLL
- THB
- TJS
- TOP
- TTD
- TWD
- TZS
- UGX
- USD
- UYU
- UZS
- VND
- VUV
- WST
- XAF
- XCD
- XOF
- XPF
- YER
FAQS
PESANAN | DITEMPAH & PENGHANTARAN | PEMULANGAN
Jika anda tidak pasti saiz apa yang perlu dibeli, kami mencadangkan anda menggunakan ukuran item yang anda miliki dan membandingkannya dengan statistik dalam carta saiz kami untuk mencari padanan terbaik.
Berikut adalah carta saiz kami: Carta Saiz
Sila ambil perhatian bahawa ukuran yang ditunjukkan dalam carta saiz adalah dimensi pakaian siap.
Shirt kami telah dirawat untuk mengecut semasa proses pengeluaran dan tidak pudar. Dan akan melalui proses ujian kualiti yang ketat sebelum dihantar. Jadi anda tidak perlu risau tentang masalah produk seperti mengecut selepas mencuci.
Secara amnya, jika laman web kami menunjukkan bahawa ia kehabisan stok, ia bermakna waktu ketibaan tidak dapat ditentukan ketika atau sama ada ia boleh dikemas kini semula.
Tetapi kami sangat mengambil berat tentang setiap permintaan pelanggan, kami ingin membuatkan saiz produk yang anda perlukan, masa pengeluaran perlu dilanjutkan kepada 7-10 hari. Jika anda ingin menyesuaikan, anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa.
Anda boleh menggunakan kod tersebut untuk membeli produk di kedai kami, anda akan melihat pilihan "Masukkan kod diskaun atau kad hadiah anda" di halaman troli membeli-belah, kemudian "Terapkan", anda akan melihat jumlah kod ditolak dari jumlah pesanan anda, kemudian teruskan untuk membayar.
Ya, tetapi anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan kami dan memberitahu kami kata-kata ucapan yang anda ingin tulis.
Untuk menjadi peruncit Yiume dan untuk semua pertanyaan kerjasama lain: marketing@davidswear.com
Sila emel perkhidmatan pelanggan untuk bantuan, dan sila ambil perhatian bahawa anda mempunyai pilihan untuk membatalkan/mengedit pesanan anda sebelum penghantaran atau sebelum pakej anda diambil dari kedai kami.
Jika anda tidak tahu nombor pesanan dalam talian anda, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami untuk bantuan. Adalah lebih baik untuk memberikan emel atau alamat yang anda gunakan semasa membuat pesanan supaya perkhidmatan pelanggan dapat mencari pesanan anda secepat mungkin.
Sekali-sekala, bungkusan ditandakan ‘dihantar' sebelum ia dihantar. Sementara itu, sila lihat di sekitar kawasan sekeliling atau hubungi jiran anda sekiranya ia telah dihantar secara salah. Jika tidak, sila beritahu kami supaya kami juga boleh mengeskalasi ini dengan USPS/FedEx.
Kami telah memudahkan pemulangan. Jika anda ingin mengembalikan item atas apa jua sebab, kami dengan senang hati menerima pemulangan dalam masa 30 hari setelah anda menerima pakej terakhir pesanan anda.
Cuma lawati halaman pemulangan kami untuk memulakan! (Mulakan Pemulangan & Tukar)
Setelah permohonan pemulangan anda diproses, ia akan mengambil masa 3 - 5 hari untuk memproses pemulangan untuk bank jika kaedah pembayaran asal anda adalah kad kredit. Jika anda tidak menerima pemulangan anda dalam tempoh ini, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami.
Yiume akan menyediakan label pemulangan secara percuma. Sila semak emel anda selepas pemulangan atau pertukaran diluluskan. Jika anda tidak menerima, sila perhatikan untuk memeriksa kotak spam anda.
YIUME juga akan memulangkan kos penghantaran asal jika anda mengembalikan keseluruhan pesanan untuk mendapatkan pemulangan.
