Política de Devolução

Agradecemos por comprar na David's Wear!
Se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, entre em contato connosco ou converse connosco online. Faremos o nosso melhor para atender à sua solicitação.

Política de Devolução
- Todas as compras (incluindo itens a preço regular e itens em promoção) podem ser devolvidas dentro de 30 dias após receber o último pacote da sua encomenda.
- Os itens devem estar não utilizados, não danificados e na embalagem original, e todos os itens no pacote devem estar intactos. Caso contrário, o comprador é responsável por todas as taxas incorridas e não haverá reembolso.
- O custo do envio de retorno dos Estados Unidos será cobrado à David's Wear.
- Itens que não atendem a estes critérios não serão considerados para devolução.

Como Fazer a Sua Devolução
Duas maneiras:
①Recomendar: Solicite uma troca ou devolução no centro de utilizador da loja online. Ou pode fazer login diretamente nesta página: Devolução Fácil.
②Envie-nos um pedido de troca ou devolução com o seu número de encomenda para o e-mail com o qual fez a encomenda. (E-mails devem ser enviados para: service@davidswear.com.)

- Revisaremos o seu pedido dentro de 24 horas.
- Você receberá um rótulo de devolução/endereço após a revisão ser aprovada.
- Se quiser uma troca: Assim que o pedido de troca for aprovado, enviaremos-lhe o produto que deseja imediatamente.
- Se quiser um reembolso: Após recebermos os seus produtos devolvidos, por favor, permita-nos de 3 a 5 dias úteis para processar o seu reembolso. *O reembolso será emitido para o seu método de pagamento original.

Lembrete gentil
- Os pacotes de devolução devem ser autorizados. Qualquer pedido de devolução não autorizado pelo serviço de atendimento ao cliente não será aceito.
- O(s) item(ns) NÃO devem ser devolvidos para o endereço no pacote que recebeu. Esse não é o nosso endereço de devolução e afetará o processamento da sua devolução.

Cancelamento de Encomenda
Aceitamos cancelamentos de encomendas antes que o produto seja enviado ou produzido. Se a encomenda for cancelada, você receberá um reembolso total. Não podemos cancelar a encomenda se o produto já foi enviado.

Por favor, envie um ticket de ajuda a partir de Contacte-nos se decidir cancelar a encomenda. 

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