Sie können Ihre Bestellung mit einer der unten aufgeführten Zahlungsarten bezahlen. Wir nehmen Ihre Sicherheit sehr ernst, deshalb sind Ihre Daten bei uns sicher.
Bitte sehen Sie sich unten die Zahlungsmethoden an, die wir akzeptieren: Visa / American Express / Shop Pay / Maestro / Master / Apple Pay / Google Pay / IDEA / Bancontact
Bitte beachten Sie, dass YIUME (David's Wear) bei einer Zahlung weder Ihre Kredit-/Debitkartennummer noch Ihre persönlichen Daten erfasst. Auch Betrug nehmen wir sehr ernst, daher unterliegen alle Kredit- und Debitkarteninhaber einer Validierung und Autorisierung sowohl durch uns als auch durch den Kartenaussteller. Um unsere Kunden bei Online-Zahlungen per Karte besser zu schützen, werden Ihnen beim Bezahlen möglicherweise 3D-sichere Sicherheitsmaßnahmen angezeigt. Dies hängt von Ihrem Bankaussteller ab und erfordert möglicherweise die Eingabe eines Passworts oder den Erhalt eines Sicherheitscodes per E-Mail oder Telefon, oder der Bankaussteller erfordert eine zusätzliche Interaktion, entweder durch Fingerabdruck, Zwei-Faktor-Authentifizierung oder ähnliche, auf Authentifizierungsfaktoren basierende Methoden. Bei weiteren Fragen zur Authentifizierung wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank.
Meine Zahlung wurde bei Verwendung mit Kredit-/Debitkarte abgelehnt. Was soll ich tun?
1. Geben Sie Ihre Bestellung erneut auf
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, müssen Sie Ihre Bestellung erneut aufgeben. Wir können eine Bestellung nicht wiederherstellen, nachdem die Zahlung abgelehnt wurde.
2. Führen Sie die entsprechenden Überprüfungen durch.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung nicht abgelehnt wird, wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu überprüfen:
Überprüfen Sie die Kartendetails auf Ihrer Karte, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind richtig, z.B. das Ablaufdatum.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Sicherheitscode richtig eingeben – das ist die dreistellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte.
Ihr Kartenaussteller hat Ihre Zahlung möglicherweise abgelehnt – da er nicht Teilen Sie uns den Grund dafür nicht mit. Erkundigen Sie sich am besten bei dort oder wenden Sie sich an Ihre Bank.
Wenn Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben, versuchen Sie, mit einer anderen Karte oder einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen.
3. Nächste Schritte
Wenn Ihre Zahlung aufgrund der sicheren 3D-Sicherheitsmaßnahmen abgelehnt wurde, müssen Sie sich für weitere Informationen an Ihre Bank wenden.
Wenn Sie hingegen eine Fehlermeldung erhalten haben Nachricht, kontaktieren Sie uns bitte mit so vielen Details wie möglich zu dem Problem – einschließlich der Fehlermeldungen, die Sie erhalten, und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
