Puoi utilizzare uno qualsiasi dei metodi di pagamento elencati di seguito per pagare il tuo ordine. Prendiamo molto seriamente la tua sicurezza, quindi i tuoi dati sono al sicuro con noi.
Si prega di vedere di seguito i metodi di pagamento che accettiamo: Visa / American Express / Shop Pay / Maestro / Master / Apple Pay / Google Pay / IDEA / Bancontact
Si prega di notare che YIUME(David's Wear) non raccoglie il tuo numero di carta di credito/debito o informazioni personali quando effettui un pagamento. Prendiamo molto sul serio anche le frodi, quindi tutti i titolari di carta di credito e debito sono soggetti a verifica e autorizzazione sia da parte nostra che dall'emittente della carta. Per proteggere meglio i nostri clienti quando effettuano pagamenti online con carta, potrebbe esserti presentata una misura di sicurezza 3D quando paghi. Questo dipende dall'emittente della tua banca e potrebbe richiedere di inserire una password o ricevere un codice di sicurezza via email o telefono, oppure l'emittente della banca richiede ulteriore interazione, sia tramite impronta digitale, autenticazione a due fattori, o metodi simili basati su fattori di autenticazione. Per ulteriori domande riguardanti l'autenticazione, si prega di consultare la banca emittente della propria carta per informazioni.
Il mio pagamento è stato rifiutato quando ho utilizzato carta di credito\debito, cosa devo fare?
1. Effettua di nuovo il tuo ordine
Se il tuo pagamento è stato rifiutato, dovrai effettuare di nuovo il tuo ordine. Non siamo in grado di ripristinare un ordine dopo che il pagamento è stato rifiutato.
2. Fai i controlli necessari
Per aiutare a garantire che il tuo ordine non venga rifiutato al momento di effettuare un nuovo ordine, ti consigliamo di controllare quanto segue:
Controlla i dettagli della carta per assicurarti che le informazioni siano corrette, ad esempio la data di scadenza.
Assicurati di inserire correttamente il codice di sicurezza: è il numero di tre cifre sul retro della tua carta.
Il tuo emittente della carta potrebbe aver rifiutato il pagamento; poiché non ci dicono il motivo di ciò, è meglio controllare con loro o contattare la tua banca.
Se hai controllato tutto quanto sopra, prova a pagare con un'altra carta o un altro metodo di pagamento.
3. Prossimi passi
Se il tuo pagamento è stato rifiutato tramite le misure di sicurezza 3D, dovrai contattare la tua banca per ulteriori informazioni.
Se hai ricevuto un messaggio di errore, contattaci con quanti più dettagli puoi riguardo al problema, inclusi i messaggi di errore che ricevi, e cercheremo di risolverlo il prima possibile.