반품 정책

David's Wear에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다!
구매하신 상품에 완전히 만족하지 않으신 경우, 저희에게 연락하시거나 온라인 채팅을 통해 문의해 주세요. 저희는 귀하의 요청을 최대한 충족시키기 위해 노력하겠습니다.

반품 정책
- 모든 구매(정가 품목 및 세일 품목 포함)는 주문의 마지막 패키지를 수령한 후 30일 이내에 반품할 수 있습니다.
- 상품은 미사용, 미파손 상태이어야 하며 원래 포장 상태로 모든 품목이 intact해야 합니다. 조건을 충족하지 않으면 구매자가 모든 발생 비용에 대한 책임이 있으며 환불이 진행되지 않습니다.
- 미국에서의 반품 배송비는 David's Wear에서 부담합니다.
- 이러한 기준을 충족하지 않는 상품은 반품 대상으로 간주되지 않습니다.

반품하는 방법
두 가지 방법:
① 추천: 온라인 스토어의 사용자 센터에서 교환 또는 반품 신청을 합니다. 또는 이 페이지에 직접 로그인하실 수 있습니다: 쉬운 반품.
② 주문하신 이메일로 주문 번호와 함께 교환 또는 반품 요청을 보내주세요. (이메일 발송처: service@davidswear.com.)

- 저희는 24시간 이내에 귀하의 요청을 검토합니다.
- 승인이 완료되면 반품 라벨/주소를 받게 됩니다.
- 교환 원하실 경우: 교환 요청이 승인되면 원하시는 제품을 즉시 발송합니다.
- 환불 원하실 경우: 반품된 상품을 수령한 후 3~5영업일 이내에 환불을 처리합니다. *환불은 원래 결제 수단으로 진행됩니다.

알림
- 반품 패키지는 승인되어야 합니다. 고객 서비스에 의해 승인되지 않은 반품 요청은 수용되지 않습니다.
- 상품은 수령한 패키지의 주소로 반품해서는 안 됩니다. 해당 주소는 저희 반품 주소가 아니며 반품 처리에 영향을 미칩니다.

주문 취소
상품이 발송되기 전 또는 생산되기 전까지는 주문 취소를 허용합니다. 주문이 취소되면 전액 환불됩니다. 상품이 이미 발송된 경우에는 주문을 취소할 수 없습니다.

주문을 취소하시기로 결정하시면 '문의하기'에서 도움 요청 티켓을 제출해 주세요.

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